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摘要:商家虚假发货引发投诉时,消费者可通过多种途径维权。主要流程包括收集证据,如订单详情、物流信息等,然后向购物平台或相关部门进行投诉。消费者应了解维权流程,以便及时采取措施保护自身权益不受侵害。...